“直抽”引哈市老城区高峰期常断水

　　用水高峰期就如同上下班高峰期堵车一样停滞不前，因此很多老城区因没有设置水箱而在高峰期常停水。近日有很多市民反映，自家小区近年来也会出现用水难的情况。记者从各地区供水部门了解到，哈市老城区取消水箱改直接泵抽的小区非常多，约两成左右多层住宅采取“直抽”自来水。由于无不锈钢水箱存水，导致用水高峰争嘴，多层住宅顶楼停水成了常事。

小区常停水，多是“直抽”惹的祸

　　水流小、停水，突然来水的时候肉眼可见水里有黑褐色的泥沙……为什么近年来顶楼总出现水压低的情况？为什么高峰时期停水现象越来越频繁？停水后再来水，水中带有的泥沙是怎么回事？

　　自从有新闻报道了湘江家园小区多层顶楼居民吃水难后，哈市滨江凤凰城二期、安顺街154号等小区的居民也来电反映，自家楼及小区吃水也难。“我家住7楼，一到用水高峰的时候就会出现水流小、夜来水的现象，物业说供水公司给的水压低，供水说是物业的问题，直到现在我们也不知道到底是哪儿出了问题。”哈市滨江凤凰城小区居民王先生说。

　　“我们市政供水管网的压力符合国家标准，即使在用水高峰期，压力也完全够给小区水箱送水，却不能满足泵抽，因为泵对管网压力有着严格要求。所以在用水高峰期，用泵抽的小区高层会打不上去水，但有水箱的小区高层却不会受影响。”哈供水香坊一分公司副经理陈惠家解释说。

　　用泵抽不止会影响居民用水，同时也会对水质造成影响。陈惠家说，尤其是在夏季用水高峰及供暖期，小区用泵抽、供暖期锅炉补水的时候也用泵抽，供水高峰的时候没有水箱来起缓冲作用，直接在供水管线里直抽自来水，管线内的压力骤然增大，泵抽的压力就会将一些老旧铸铁管线内壁沉积的淤泥抽出，影响水质。

　　陈惠家说：“我们辖区有很多物业已经把水箱拆掉改成了泵抽，但泵抽在工作时需要供水管网内满足一个压力值，如果在用水高峰期，管网的压力不够，泵就抽不上来水，导致小区内的高楼停水。但用不锈钢水箱的小区则不会停水，因为只要管网里有压力，水箱就会自动蓄水。”

记者走访：老城区多层住宅两成“直抽”自来水

　　“据我所知，这种拆水箱改泵抽的现象多年前就已出现。”哈供排水集团企业文化部部长吕国振告诉记者，拆水箱是物业的行为，供水部门并没有权利让他们告知。

　　哈市到底有多少小区水箱被改掉，换成泵抽供水？吕国振表示，并没有确切的统计。但记者采访哈市道里、道外、南岗、香坊等多个供水分公司过程中，这些分公司的相关负责人均表示自己辖区内小区有不同程度的改造，改造数量在两成到四成左右。

　　“这种私自改装小区内部供水设施的情况并非一个新现象，但在当时，市区用水量没有这么大，所以问题没有立即显现出来，近几年市区用水量增大，而且很多小区都私自换了泵抽，才会导致一些多层小区楼上的居民没有水。我们辖区内有近400个供水单位，其中有将近一百个已经改成泵抽供水，占了用水单位的近1/4。”某老城区供水公司的一位经理告诉记者。

物业：用泵抽省钱省心

　　在今年3月湘江家园出现停水问题后，该小区的物业经理卢英春就焦虑起来。近一年来她记不清跑了多少次办事处、供水公司沟通，当得知改回水箱能解决业主吃水难题后，卢春英特意找了相关的公司做预算。

　　“维修公司说旧设备已经老化，如果维修花钱多不说，修好后还可能出现问题，不如换一套新水箱和水泵。改回水箱后每年的维修、清洗成本及电费还会增加。但这些我都不在意，只要能让业主吃上水。”卢春英说。

　　哈市道外区一位拆掉水箱改泵抽的物业经理说：“供水管网压力不够，为了能让我们小区内居民喝上水，所以我们改用无负压泵抽，而且拆除水箱后还能避免二次污染。”

　　但哈市某物业的办公室主任告诉记者：“从供水主管线中直抽确实能避免因为不锈钢水箱不干净而造成的二次污染，这几年也有人建议我们把水箱拆掉换成泵抽，这样不仅能省钱，空出来的水箱房还能做别的用途，但从近几年出现的问题看，我们不拆水箱是个正确的选择。”

　　他给记者算了一笔账，以一个中型小区为例，一年需要刷两次水箱，每次的价格在2000元左右，而管理水箱房的人工费每月在1500元，这样一个水箱养护成本一年就需要2万多元，但拆掉水箱改泵抽就不用专人看护，还可以将水箱房转租，不止不需要搭钱还能赚钱，这就是为什么近年来很多物业都将水箱拆掉的原因。

拆水箱不符合供水条例

　　“曾有专家和我探讨过无负压供水也许能减少成本，同时也会更加环保，但目前来看这并不符合省市供水条例。”哈供水集团政策法规部部长韩军告诉记者。

　　《黑龙江省实施<城市供水条例>办法》中提到，任何单位和个人不准用泵在城市供水管道上直接抽水(第十六条)，用泵在城市供水管道上直接抽水，处以3万元以上5万元一下罚款(第三十六条)。《哈尔滨市城市供水条例》中也规定，禁止在城市供水管道上直接装泵抽水(5章37条)，如果直抽将处以补缴水费的10倍至20倍罚款(6章49条)。

　　哈供水集团企业文化部部长吕国振说：“发现问题后，我们曾对违规单位下达通知进行约谈，但这样却并不见效。我们也只是一个企业，没有执法权。”

　　希望哈市能够尽快解决老城区供水断流的问题，在这寒冷的冬季保证居民的用水方便是至关重要的，当然，我们还是建议小区安装不锈钢水箱，不光是在哈市，其它城市也一样，不锈钢水箱的使用能缓解用水高峰期供水困难的现象。